慈溪市私家侦探：专业用户研究&需求分析方法

慈溪市私家侦探：专业用户研究&需求分析方法

(1) 详尽无遗。 如下所示：

（二）突出重点

通过竞品分析，选择其他无法满足/有增长空间/大批量需求的产品，从而筛选出关键需求。 如下所示：

掌握需求后如何组织需求？

一个产品不可能满足所有的需求，也不可能每个需求都对应一个功能，这样产品就会显得笨重、臃肿。 因此，我们需要抽象出一个通用的功能来满足用户的需求，发现内容。

如何抽象出一个常用的函数来帮助用户发现内容？

两种思维方式

分解，将完整的内容分解成碎片。 重新整理私家侦探慈溪 ，整理碎片的内容。

掌握了需求之后，通用功能的思路就是对云音乐进行重组。 重组的一个常见想法是使用列表和标签。

列表：相关内容组织在一起，用户可以一次性发现所有内容。

标签：通过标签将内容组织在一起，快速扩大用户发现内容的范围。

云音乐是一款UGC产品。 它以榜单为突破口，构建以人为本，让用户主动创建榜单，释放用户创造力。

因此，经过对列表和标签的重新整理和分析，概括出来的大致功能就是歌单。 如下所示：

2、用户研究

用户研究应该是用户研究员的工作，但产品经理应该是团队中最了解用户的人，所以产品经理应该了解相应的用户研究来观察和揣摩用户需求。

如何进行用户研究？

过去发展比较缓慢，传统的研究方法：系统复杂、耗时长、周期长。

互联网时代，发展非常快。 互联网时代，市场瞬息万变，需求源源不断，产品层出不穷。 因此，需要更好、更快的用户研究方法。

1. 寻找型号

产品经理需要亲自动手，找到产品的典型用户，并了解他们的需求。

例子：2D领域的产品创始人大多是2D的资深用户，他们认识很多2D圈子里的人，这可以帮助他们更好地了解用户需求。

2.打破传统

产品经理可以寻求用户研究部门的帮助（没有用户研究部门的公司可以寻求有专业研究服务的公司合作），但要打破传统的合作模式，用户研究应该与产品紧密结合，一起决策、一起执行。

传统的合作方式是向产品经理提供用户研究部门得到的需求结果，但这需要很长的时间。

互联网时代，用户研究部门应该在产品经理思考需求之前介入产品经理的工作。 早期合作的好处是，用户研究部门可以提供研究数据，根据经验提供更准确的需求，让产品经理能够做得更好。 获取需求并进行沟通。

一般在大公司，用户研究部门是一个公共资源部门，用户研究部门会被分成小团队，每个小团队会配合产品某个模块的负责人进行干预和执行一起。

因此专业用户研究&需求分析方法，产品经理应该从一开始就让用户研究部门参与到需求决策中，这样用户研究部门不仅可以更好地制定研究计划，而且可以提供其过去积累的经验作为决策的参考-制作; 同时，产品经理还应该积极参与实施阶段，与用户研究部门一起选择研究对象，并到现场参与研究活动，这可以帮助产品经理获得第一手信息和更好地理解研究结果。 （所谓联合干预、联合执行，如下图：）

3. 快速决策

产品经理和用户研究部门配合进行需求研究结果后，应快速做出决策并验证需求。

传统工作模式：需求调研完后，降低当前产品的重要性（调研周期长）。

解决方案：边研究边验证（迭代思维），让研究结果更具参考价值，帮助产品经理快速决策。

4.快速构建用户模型

传统工作：建立用户画像往往需要2-3个月的时间。

慈溪市私家侦探解决方案：产品经理依靠自己的能力来构建用户模型。

5、用户画像

用户画像主要由两部分组成：

社会学、人口统计属性，例如年龄、性别、收入。 垂直领域属性，即可以在产品领域划分用户的属性。

例如：音乐领域垂直划分用户的一种方式是：歌手、作词人、作曲人、酒吧驻唱歌手、资深乐迷、综艺主持人、普通人。

通过这两部分，可以快速建立用户画像模型。 用户画像可以帮助划分用户，了解群体中的用户。